Prestataires techniques

Prestataires techniques

Notre site Internet est hébergé sur des serveurs mis à disposition par la société SEE, qui nous met à disposition son logiciel de billetterie et héberge les pages de notre site Internet.

Afin de gérer les encaissements sur le site, nous avons mis en place la solution de paiement commercialisée par la société STRIPE. Le cas échéant, vous pourrez choisir parmi d'autres solutions de paiement, tel que Amazon Pay. Notre établissement bancaire qui reçoit vos paiements et émet des virements en cas d’annulation, a également accès à vos données bancaires.

Afin d’améliorer et sécuriser le processus de remboursement, nous faisons appel à un prestataire tiers afin de permettre la vérification des données bancaires communiquées. Ce prestataire a accès à vos données bancaires, notamment votre IBAN et votre BIC.

Notre call center, VIVETIC, qui est basé à Madagascar, assure la centralisation des demandes que vous adressez à notre service client.

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